Kod ID nie wyświetla się
Pytanie:
Co zrobić gdy Kod ID nie wyświetla się?
Odpowiedź:
Jeśli po wpięciu Klucza Sprzętowego do komputera Kod ID nie wyświetla się automatycznie, a Klucz Sprzętowy jest wpięty prawidłowo, możliwe, że konieczna jest instalacja sterowników do klucza. Proszę pobrać odpowiednie sterowniki do posiadanego systemu Windows 8 lub Windows 7 z uwzględnieniem odpowiedniej wersji systemu 32 lub 64 bit.
W celu uruchomienia i aktywacji programu ZWCAD na Windows 8, proszę w pierwszej kolejności zainstalować sterownik (przy wyciągniętym kluczu) do Windows 8 do odpowiedniej wersji systemu 32 lub 64 bit.
http://www.zwcad.pl/zwcad-download/viewcategory/20-sterowniki-do-kluczy-usb.html
Po tej czynności dioda powinna świecić ciągle.
Jeśli dioda świeci ciągle, potrzeba plik sterownika do Windows 8 rozpakować do głównego katalogu, w miejsce, gdzie zainstalowany jest ZWCAD. Istniejący w katalogu plik należy zastąpić.
Proszę sprawdzić czy pojawia się 8-znakowe ID uruchamiając program przez prawy przycisk myszy Uruchom jako Administrator – chodzi o UAC. Jeśli program nie będzie się uruchamiał, potrzeba ZWCAD uruchomić w trybie zgodności z Windows 7 przez prawy przycisk myszy -> Właściwości.
Gdyby po zainstalowaniu sterowników dioda dalej migała, proszę zainstalować np. ZWCAD 2010 i sprawdzić czy dioda będzie świecić ciągle:
http://www.zwcad.pl/zwcad-download/viewdownload/10-zwcad-2010/24-zwcad-2010-pl.html
Proszę jeszcze sprawdzić czy w Menadżerze urządzeń pojawia się jakiś błąd, wykrzykniki lub znaki zapytania przy wpiętym kluczu.